Silvana Teisa: Nuestro objetivo este año es llevar el programa la “Oficina al Barrio” a la mayor cantidad de instituciones de la ciudad
En este 2025 desde la Oficina Municipal del Consumidor (OMC) se han propuesto estrechar lazos con mas vecinales de distintos barrios de la ciudad y así llegar a vecinos y vecinas para afianzar el programa “La Oficina al Barrio”, que ofrece una variedad de herramientas para reclamar y hacer consultas por los derechos de los usuarios y consumidores e informar sobre cómo protegerlos y defenderlos
Así lo señaló Silvana Teisa quien es Secretaria del organismo municipal tras reunirse recientemente con integrantes de la Casa del Vecinalista. “La intención del encuentro fue para fortalecer el programa de la Oficina al Barrio y de esa manera llegar a muchas mas instituciones de las que se pudo llegar el año pasado”, dijo Teisa
Cabe indicar que durante todo el 2024, se han visitado 34 instituciones de la ciudad, generando 225 expedientes.
La intención de Teisa es “acercarle a los usuarios y consumidores de distintos puntos de la ciudad dicha herramienta para hacer sus consultas y reclamos referidas a derechos del consumidor y también poder ofrecer las charlas que brindamos en cuanto al área financiera y al área de vivienda”, amplió la funcionaria
En ese sentido, remarcó que, dichas charlas “tiene la prioridad de generar prevención en los ciudadanos y que no sean víctimas de ningún tipo de estafas”.
Cabe indica que, “la meta” del programa es acercar la Oficina Municipal del Consumidor a las distintas vecinales e instituciones, para que cada usuario y consumidor pueda realizar su respectivo reclamo “sin tener que trasladarse al centro”, especificó la ex concejal de la ciudad .
Otro de los ejes que incluye el programa y sus respectivas charlas informativas “tiene que ver con el área alquileres, administraciones de consorcio y acceso a la vivienda donde damos herramientas a los inquilinos de como hacer valer sus derechos”, ahondó Teisa
En relación a la visita a la casa del Vecinalista, la representante de la OMC señaló que, “ hay mucha predisposición de sus integrantes para acompañar y hacer que cada una de las vecinales nos reciba y acercarles esta herramienta a usuarios y consumidores de cada uno de los barrios”.
“En este año tenemos por objetivo de profundizar y ampliar el alcance del programa”, completó